先輩社員の声

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佐藤 マネージャー
影山 (エリアマネージャー)Q 今後の目標と夢は?
A 私は、他代理店のソフトバンクショップでこの業界に入り、弊社に入社して、一般クルー・販売エース・店長を経て現在5店舗のマネージャーとなりました。目標は、まず今あるお店を地域No.1店舗として確立させることです。単純に実績や販売台数だけではなく、お客様から愛される、何度でも相談に行きたくなるようなお店を作れるよう、現在尽力しています。そのためには人材育成が非常に重要だと考えています。「働きやすい職場」をモットーに、役職者だけでなく一般社員も含め全員でいろんな意見を言い合えるよう、環境を整備しています。中長期的な目標になりますが、次期店長候補を各店に2人ずつ育成できるようしていくこと、長期的な目標としては、店舗数の拡大15店舗を目標に掲げ、スタッフがより働きやすい会社を目指しています。そして企業力を高めて、「従業員満足度」「顧客満足度」「販売実績」全てにおいて東海No. 1を目指していきます!!

Q ツーアンドツーはどんな会社?
 弊社はまだまだ、規模の大きい会社とは言えませんが、社員全員が同じベクトルで目標に向かって取り組んでいる、「一枚岩」と言える会社です。一般社員・役職者・役員など目線が違えど、ゴールとする部分が同じであれば自ずとベクトルも重なり、社員の力は足し算ではなく掛け算となり、会社としての力は何倍にもなっていくと考え、「人」の部分に注力しています。それが実現できるのは、各々が自らのやるべきことを理解し、取り組んでいることにあると感じています。今後は、もっともっとできることや会社としての裾野を広げていき、現在はソフトバンクショップ5店舗のみですが、10店舗・15店舗と店舗を増やしていき、さらには他業種にも手を広げていくべきだと考えています。

Q あなたにとっての仕事のやりがいは?
A 
やりがいですか・・・色々な要素があって難しいですが、一つあげるとしたら「考えたことがはまった瞬間」ですね。もちろん、私一人の力とか、私一人の考えではなく、全員で同じ方向を向いて取り組んだ結果、人員が望んだゴールにたどり着いた時、どんな実績よりも達成感を感じます。マネージャーという役職柄、多方面から様々な意見や思いを聞くことが多くあります。その考えや思いを、最終的なゴールを同じにして全員で取り組んで、結果、笑顔で終えた時は快感です。その瞬間が、私が仕事にやりがいを感じる時ですね。

影山 エリアマネージャー
影山 (エリアマネージャー)Q 社長ってどんな人?
A 私にとっての社長はとても親しみやすく、何でも相談できる信頼できる人です。私が入社してから14年。幾度となく悩む事はありましたが、その都度とても親身に相談にのってもらいました。社員旅行などでは、一番のムードメーカーです。そして何と言っても食通!社員が集まるバーベキューの時には自らも料理をし、社長オリジナルレシピをご馳走してくれます。社長といるといつも美味しい食事ができるので、社員はとても幸せです!そしていつでも周りの社員たちを笑わせてくれる、そんな社長です。

Q 休日の過ごし方は?
A 私の休日の過ごし方は、日頃の運動不足解消のため、必ず運動をするようにしています。普段はデスクワークですし、趣味が美味しい食事&温泉に行くことなので、日頃の休日には体幹トレーニングと縄跳びをすることを、かれこれ2年くらい続けています。家族との共通の趣味、ゴルフの練習にも行ったりします。体を動かす事は、ストレス発散にもなりますし、仕事をする活力にもなっています。また、月に一回定休日もあるので、定休日には会社仲間集まって和気あいあいとバーベキューをしたり、テーマパークへ行って過ごしたりもします。

岩城 SoftBank守山 店長
岩城 (SoftBank守山 店長)Q 目標としているお店は?
 いつでも楽しく、絶対に下を向くことなく全力前進!楽しい仕事か楽しくない仕事か、皆さんならどっちがしたいですか?僕は楽しい仕事の方が絶対良いです!勿論真面目に仕事をしないといけない物だと思いますが、先ずは楽しく笑顔がないと意味がないと思います!働いてるスタッフが笑顔で楽しく明るく、そしてお客様から明るく楽しいお店だからまた来たいと言ってもらえるようなお店を目指してます!そして、スタッフの満足度も、お客様の満足度も、販売実績もどこにも負けない明るいお店が目標です!

Q あなたにとって仕事のやりがいとは?
 この会社に入社してから、僕の一番のやりがいは、お客様にとって一番良いものをお勧めしてお客様のライフスタイルをより良くするという、主にお客様に重きを置いた"販売"というところでした。ですが、今年から店長という役職に就き新しいやりがいが発見出来ました。僕がお客様のライフスタイルをより良くするのは勿論、先ずは僕のお店のスタッフからですが、自分と同じようにお客様に寄り添いライフスタイルを向上する事が出来るように一緒に成長していくことです!今までの経験の差も、知識の差もバラバラですが、どのスタッフのどんな小さな成長でも全力で祝福したいくらい喜ばしいことで、今一番のやりがいです!

國府 SoftBank春日井神領 店長
國府 (SoftBank春日井神領 店長)Q 目標としているお店は?
 同じ商品を扱うお店はたくさんあります。その中でもお客さまから1番に選んで頂けるお店であるために日々努力をしています。と同時に店舗スタッフにとっても、心地よく働ける空間を作っていたいと思っています。目標とするのはお客さまからもスタッフにとってもNo,1のお店!

Q ツーアンドツーはどんな会社?
 自分の可能性を十分に広げて発揮できる場所です。実力を自由に行使しながらもサポート体制はしっかりあり心強く、失敗しても大丈夫!と思いながら、いろんな事に挑戦できています。ツーアンドツーは、楽しく自由に仕事ができる、笑顔に溢れる会社です。

佐々木 SoftBank春日井神領 副店長
佐々木 (SoftBank春日井神領 副店長)Q あなたにとって仕事のやりがいとは?
A この業界は色々な情報が日々目まぐるしく変わります、その膨大な情報の中から会話を通じてお客様が何を求めているのかを考え提案するのはとても大変です。しかし苦労の末、成約に至りお客様から感謝の言葉をいただいた時、私は大きな充実感とやりがいを感じます。

Q 今後の目標と夢は?
 私の目標は自分の所属する店舗をお客様満足度全国ナンバーワンにする事です!私達の仕事はお客様に提案をし、契約をしていただくことですが、契約はお客様がいてはじめて成り立つものです。ご来店されるどんなお客様も疎かにせず真摯に対応することで、そこに信頼が生まれます。一度信頼関係を築いたお客様はきっと次の契約も自分指名で来てくれるでしょうし、友達家族を紹介してくれるかもしれません。この信頼関係のループを継続していき、賑やかな店舗で楽しく仕事をする事が私の目標であり夢でもあります!

早川 SoftBank守山城下 副店長
早川 (SoftBank守山城下 副店長)Q 入社時と比べてどう変わりましたか?
A 私は、携帯電話というものに関心が無く、知識も無く入社しました。入社後も携帯電話の事を勉強するのですが、それをどのようにお客様にご説明すれば良いかといつも不安になっていたことを今でも忘れません。しかし、今の私があるのは、周りの先輩達や同期、どんな失敗をしても会社からしっかりフォローが入る体制があったおかげでここまで務めることができました。今は店長という立場で、入社した頃とは逆でクルーのフォローをしていく事を最優先で考えることやお店全体の状況を見てお客様にいつでも満足して頂けるようなお店作りをするなど自分の成長よりも仲間、店舗、会社の成長を考えるようになったのは、大きく私が変わったところだと思います。

Q あなたにとって仕事のやりがいとは?
A お客様の笑顔が見たい。実績を追ったりすることは勿論そうですが、お客様の「ここのお店で携帯買って良かったよ」という一言が次の接客に繋がっていくし、それに伴って売上も上がればもっと嬉しいです。何をしたらお客様が更に満足してくれるのだろうと考える事が大事だと思っています。店舗に課せられた目標に対して達成できた時にもやりがいを感じます。達成するため色んな問題にあたる事もありますが、それをクリアできた時には充実感があります。

出口
出口 (入社3年目)Q 志望動機は?
 私には姉が2人おりまして、2人とも携帯業界で働いていました。なので、一般の人にしては携帯について詳しい自信がありました!合わせて、今までたくさんの仕事をしてきた中で、やはり接客業にやり甲斐や魅力を感じていたので、そんな私にうってつけの仕事だ、と思い志望しました!

Q 今後の目標と夢は?
 一番の夢としては、やはり、会社がより大きく、より繁栄していくことですかね。その過程に私もいられたら良いな、と・・・その夢を目標に毎日一つずつコツコツ学んで、より良い店、より良い副店長になり、ゆくゆくは店長としてお店を任されるような人になりたいです!

安水
安永
Q 入社を考えている方へのアドバイスは?
A 就職先を探すのに職場の雰囲気を重視する方が多いですが、当社は自由に意見も言えて、良い人間関係を築けると思います。とにかく面白い人が多いので毎日笑いが絶えず充実した日々を送れます。分からないことがあれば先輩が1から教えてくれるので、未経験でも安心して仕事ができます。私はまだまだ分からないことばかりですので一緒に成長してくれる方を大募集です。

Q 志望動機は?
A 私は人とコミュニケーションを取ることが苦手で、苦手を克服して人として成長するためにも接客業につきたいと思い当社をみつけました。家から近くて仕事を長く続けていくのにも良いと感じ説明会に行き、話を聞いてとてもやりがいのある仕事だと思い当社を志望しました。今は少しずつ人とコミュニケーションを取ることにも慣れてきてこの会社を選んで正解だと心から思っています。

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